タクシーアプリ「GO」のデメリットについて徹底解説《自分にとって最適なタクシーの利用方法を見つけよう!》

1月 19, 2024

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タクシーアプリ「GO」のデメリットについて徹底解説《自分にとって最適なタクシーの利用方法を見つけよう!》
タクシーが呼べるアプリ GO《ゴー》

タクシーアプリ「GO」のデメリットについて詳しく解説していきます。


タクシーアプリGOについて詳しく以下のリンクで解説しています。もしよろしければご覧ください。
→「タクシーアプリ「GO」の魅力と使い方、支払い方法を解説《簡単にタクシーを呼ぶことができる!》

タクシーアプリGOは、日本全国でタクシーを簡単に呼べるアプリですが、実際に使ってみると、メリットだけではなく、デメリットも感じることがあります。そこで、この記事では、タクシーアプリGOのデメリットを5つ挙げて、それぞれの原因や対処法をご紹介します。また、デメリットを補うメリットも併せてご紹介しますので、タクシーアプリGOを利用する際の参考にしてください。

地域によって手配料がかかる

タクシーアプリGOのデメリットの一つ目は、地域によって手配料がかかることです。
手配料とは、タクシーを呼ぶ際にアプリから発生する追加料金のことで、タクシーのメーター料金とは別に支払う必要があります。

手配料の発生条件と金額

手配料が発生するのは、以下の条件を満たす場合です。

  • GO Pay(アプリ決済)を選択した場合
  • 事前確定運賃を選択した場合
  • AI予約(時間指定予約)を選択した場合

手配料の金額は、エリアや時間帯によって異なりますが、一般的には以下のようになっています。

  • GO Pay:100円~300円
  • 事前確定運賃:100円~300円
  • AI予約:400円~980円

手配料は、配車確定時にアプリ上で表示されるので、事前に確認することができます。

手配料を節約する方法

手配料を節約する方法は、以下のようになります。

  • 車内決済を選択する
  • メーター運賃を選択する
  • AI予約を利用しない

ただし、これらの方法は、それぞれメリットとデメリットがありますので、注意してください。

  • 車内決済を選択する場合は、現金やクレジットカード、タクシーチケットなどを用意する必要があります。また、クーポンやポイントが利用できません。
  • メーター運賃を選択する場合は、事前に料金の目安がわからないため、交通状況によっては高くなる可能性があります。また、ルート変更や行き先変更が発生した場合は、追加料金がかかります。
  • AI予約を利用しない場合は、指定した時間にタクシーが来ることを保証できません。また、空車が少ない場合は、配車に時間がかかる可能性があります。
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配車をキャンセルされる可能性がある

タクシーアプリGOのデメリットの二つ目は、配車をキャンセルされる可能性があることです。
配車をキャンセルされると、再度タクシーを呼ぶ必要がありますし、予定に遅れることもあります。

キャンセルの原因と確率

配車をキャンセルされる原因は、主に以下のようなものです。

  • タクシーの運転手が事故や故障などで走行不能になった場合
  • タクシーの運転手が渋滞や工事などで目的地に到着できない場合
  • タクシーの運転手が乗客の態度や要望に不満を感じた場合
  • タクシーの運転手が他の乗客に声をかけられた場合

配車をキャンセルされる確率は、エリアや時間帯、タクシー会社などによって異なりますが、一般的には低いと言われています。
ただし、空車が少ない場合や、繁忙期やイベントなどで需要が高まる場合は、キャンセルされる可能性が高くなります。

キャンセルに対応する方法

配車をキャンセルされた場合は、以下のように対応することができます。

  • アプリ上で再手配をする
  • アプリ上で他のタクシー会社を選択して手配をする
  • アプリ上で近くのタクシー乗り場を確認して移動する
  • アプリ上で他の交通手段を検索して利用する

ただし、これらの方法は、それぞれメリットとデメリットがありますので、注意してください。

  • アプリ上で再手配をする場合は、手配料が再度発生する可能性があります。また、空車が少ない場合は、再手配に時間がかかる可能性があります。
  • アプリ上で他のタクシー会社を選択して手配をする場合は、手配料や料金が異なる可能性があります。また、他のタクシー会社が対応していないエリアや時間帯もあります。
  • アプリ上で近くのタクシー乗り場を確認して移動する場合は、移動に時間や労力がかかる可能性があります。また、タクシー乗り場に空車がいるとは限りません。
  • アプリ上で他の交通手段を検索して利用する場合は、料金や所要時間が変わる可能性があります。また、他の交通手段が利用できないエリアや時間帯もあります。
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対応していないエリアもある

タクシーアプリGOのデメリットの三つ目は、対応していないエリアもあることです。
タクシーアプリGOは、日本全国で約1万台のタクシーと提携していますが、それでも全てのエリアで利用できるわけではありません。特に、地方や離島などの人口密度が低いエリアでは、タクシーアプリGOが対応していない場合が多いです。

対応エリアの確認方法

タクシーアプリGOの対応エリアは、アプリ上で簡単に確認することができます。
アプリを開いて、地図画面に移動すると、現在地周辺の空車の数が表示されます。空車の数が0台の場合は、そのエリアではタクシーアプリGOが対応していないことを意味します。また、目的地を入力すると、そのエリアで利用できるタクシー会社の一覧が表示されます。タクシー会社の一覧が空の場合は、そのエリアではタクシーアプリGOが対応していないことを意味します。

対応していないエリアでの代替手段

タクシーアプリGOが対応していないエリアでタクシーを利用したい場合は、以下のような代替手段があります。

  • 電話でタクシーを呼ぶ
  • タクシー乗り場に行く
  • 他の交通手段を利用する

ただし、これらの方法は、それぞれメリットとデメリットがありますので、注意してください。

  • 電話でタクシーを呼ぶ場合は、電話番号や住所などを伝える必要があります。また、電話が繋がらない場合や、タクシーが混雑している場合は、待ち時間が長くなる可能性があります。
  • タクシー乗り場に行く場合は、移動に時間や労力がかかる可能性があります。また、タクシー乗り場に空車がいるとは限りません。
  • 他の交通手段を利用する場合は、料金や所要時間が変わる可能性があります。また、他の交通手段が利用できないエリアや時間帯もあります。
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タクシーを複数台呼べない

タクシーアプリGOのデメリットの四つ目は、タクシーを複数台呼べないことです。タクシーアプリGOは、一度に一台のタクシーしか呼べません。つまり、大人数で移動したい場合や、荷物が多い場合は、タクシーアプリGOでは対応できません。

複数台呼べない理由

タクシーを複数台呼べない理由は、主に以下のようなものです。

  • タクシーアプリGOは、タクシー会社との契約上、一人のユーザーに対して一台のタクシーしか提供できない
  • タクシーアプリGOは、タクシーの配車を最適化するために、一人のユーザーに対して一台のタクシーしか割り当てない
  • タクシーアプリGOは、タクシーの料金や手配料を計算するために、一人のユーザーに対して一台のタクシーしか認識しない

複数台呼ぶ方法

タクシーを複数台呼ぶ方法は、以下のようになります。

  • アプリ上でグループを作成して、メンバーごとにタクシーを呼ぶ
  • アプリ上でタクシーを呼んだ後、運転手に連絡して、同じ目的地に向かうタクシーを手配してもらう
  • アプリ上でタクシーを呼んだ後、近くのタクシー乗り場に行って、空車を探す

ただし、これらの方法は、それぞれメリットとデメリットがありますので、注意してください。

  • アプリ上でグループを作成して、メンバーごとにタクシーを呼ぶ場合は、グループの作成や管理に手間がかかる可能性があります。また、メンバーごとに手配料や料金が発生します。
  • アプリ上でタクシーを呼んだ後、運転手に連絡して、同じ目的地に向かうタクシーを手配してもらう場合は、運転手の協力に依存するため、確実ではありません。また、運転手に迷惑をかける可能性があります。
  • アプリ上でタクシーを呼んだ後、近くのタクシー乗り場に行って、空車を探す場合は、移動に時間や労力がかかる可能性があります。また、タクシー乗り場に空車がいるとは限りません。
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クーポンはクレジットカードかd払い限定

タクシーアプリGOのデメリットの五つ目は、クーポンはクレジットカードかd払い限定であることです。
タクシーアプリGOでは、時々クーポンを配布していますが、そのクーポンを利用するには、GO Pay(アプリ決済)の中でも、クレジットカードかd払いを選択する必要があります。つまり、現金や他の電子マネーで支払う場合は、クーポンを利用できません。

クーポンの利用条件

クーポンの利用条件は、以下のようになっています。

  • クーポンは、GO Pay(アプリ決済)の中でも、クレジットカードかd払いを選択した場合にのみ利用できる
  • クーポンは、事前確定運賃を選択した場合にのみ利用できる
  • クーポンは、一回の乗車につき一枚のみ利用できる
  • クーポンは、有効期限があるので、期限内に利用しなければならない

クーポンの種類

クーポンの種類は、以下のようになっています。

割引クーポン

割引クーポンは、タクシーの料金から一定の割合や金額を引いてくれるクーポンです。例えば、10%割引や500円割引などがあります。

ポイントクーポン

ポイントクーポンは、タクシーの料金に応じて一定のポイントを付与してくれるクーポンです。例えば、100円につき10ポイントや、乗車ごとに500ポイントなどがあります。ポイントは、次回のタクシーの料金に充当できます。

プレゼントクーポン

プレゼントクーポンは、タクシーの料金とは関係なく、特定の商品やサービスをプレゼントしてくれるクーポンです。例えば、コンビニのドリンクや、映画のチケットなどがあります。

クーポンを有効活用する方法

クーポンを有効活用する方法は、以下のようになります。

  • クーポンの有効期限や利用条件を確認して、期限内に適切なタクシー会社や運賃を選択する
  • クーポンの種類や内容に応じて、自分のニーズや予算に合わせて利用する
  • クーポンの配布や更新をチェックして、お得なクーポンを見逃さない

タクシーアプリGOのクーポンについて以下のリンクで詳しく解説しています。もしよろしければご覧ください。
→「タクシーアプリ「GO」のクーポンについて《お得に移動しよう!クーポンの使い方と注意点を解説》

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タクシーアプリGOのメリット

タクシーアプリGOのデメリットを紹介しましたが、もちろんメリットもたくさんあります。
タクシーアプリGOのメリットは、以下の通りです。

簡単な操作で乗車場所・目的地の設定ができる

タクシーアプリGOでは、簡単な操作で乗車場所と目的地の設定ができます。
乗車場所は、GPSや地図、住所、施設名などで指定できます。目的地は、地図、住所、施設名、履歴などで指定できます。
また、目的地を設定しなくても、タクシーを呼ぶことができます。これは、目的地が決まっていない場合や、途中で変更したい場合に便利です。

車内でのやり取りを減らせる

タクシーアプリGOでは、車内でのやり取りを減らせます。
乗車場所と目的地は、アプリでドライバーに伝えられますので、口頭で伝える必要がありません。また、料金の支払いも、アプリ決済を選択すれば、車内でのやり取りが不要です。
これは、言葉が通じない場合や、コロナ禍での感染予防にも有効です。

タクシーを手配する前に料金の目安が分かる

タクシーアプリGOでは、タクシーを手配する前に料金の目安が分かります。
乗車場所と目的地を設定すると、アプリが自動的に料金の見積もりを表示します。料金の見積もりは、タクシーの種類や距離、時間、交通状況などに基づいて算出されます。料金の見積もりは、実際の料金と異なる場合がありますが、大きく外れることはありません。
料金の見積もりを見ることで、予算や比較検討ができます。

タクシー会社・車両を選べる

タクシーアプリGOでは、タクシー会社や車両を選べます。
タクシー会社は、提携している約100社の中から、評価や料金、サービスなどで絞り込むことができます。車両は、普通車やワゴン車、ハイヤーなどの種類や、乗車人数や荷物の量に応じて選ぶことができます。
タクシー会社や車両を選ぶことで、自分のニーズに合ったタクシーを呼ぶことができます。

タクシー会社ごとに迎車料金が分かる

タクシーアプリGOでは、タクシー会社ごとに迎車料金が分かります。
迎車料金とは、タクシーを呼んだときに発生する料金のことで、タクシーメーターの初乗り料金に加算されます。迎車料金は、タクシー会社やエリア、時間帯によって異なりますが、一般的には200円から400円の間です。
タクシー会社を選ぶときに、迎車料金が表示されますので、比較検討ができます。

忘れ物をしても探しやすい

タクシーアプリGOでは、忘れ物をしても探しやすいです。
タクシーアプリGOでは、タクシーの利用履歴やレシートがアプリに保存されますので、乗ったタクシーの会社やナンバー、ドライバーの名前などが分かります。また、アプリからタクシー会社やドライバーに直接連絡することもできます。
忘れ物をした場合は、アプリの「忘れ物をした」をタップして、手順に従ってください。

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まとめ

タクシーアプリGOのデメリットについて詳しく解説しました。
タクシーアプリGOは、日本全国でタクシーを簡単に呼べるアプリですが、地域や時間帯によって手配料がかかったり、配車をキャンセルされたり、対応していないエリアがあったり、タクシーを複数台呼べなかったり、クーポンがクレジットカードかd払い限定だったりするというデメリットがあります。

しかし、タクシーアプリGOは、デメリットもありますが、メリットもたくさんあります。例えば、以下のようなメリットがあります。

  • タクシーを簡単に呼べる
  • 簡単な操作で乗車場所・目的地の設定ができる
  • 車内でのやり取りを減らせる
  • タクシーの料金やルートを事前に確認できる
  • タクシーの到着時間や位置をリアルタイムで追跡できる
  • タクシーの評価やフィードバックを共有できる
  • タクシーの利用履歴やレシートを管理できる
  • 忘れ物をしても探しやすい

タクシーアプリGOのデメリットとメリットを比較して、自分にとって最適なタクシーの利用方法を見つけてください。
タクシーアプリGOは、タクシーの利用をより便利にするアプリですので、ぜひ活用してみて快適な移動を楽しんでください。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。

タクシーが呼べるアプリ GO《ゴー》



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タクシーアプリGOについて詳しく以下のリンクで解説しています。
もしよろしければご覧ください。
→「タクシーアプリ「GO」の魅力と使い方、支払い方法を解説《簡単にタクシーを呼ぶことができる!》

タクシーアプリGOのクーポンについて以下のリンクで解説しています。
もしよろしければご覧ください。
→「タクシーアプリ「GO」のクーポンについて《お得に移動しよう!クーポンの使い方と注意点を解説》

以下のリンクでスマートパークについてまとめた記事も書いています。
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→「スマートパークの駐車場システムの使い方とメリットを徹底解説!《アプリでスマートに使用できる!》