CrowdStrikeのWindowsブルースクリーン障害の対処方法
2024年7月19日に世界中でWindowsユーザーを悩ませているブルースクリーンエラーが発生しています。
その原因の一つとして、セキュリティソフト「CrowdStrike Falcon」が挙げられます。
クラウドストライクは、高度な保護機能で企業のセキュリティ対策に広く導入されていますが、稀にシステムとの互換性問題が発生し、ブルースクリーンエラーを引き起こすことがあります。
クラウドストライクが原因のブルースクリーンエラーの解決方法解説します。
解決手順は以下の通りです。
- WindowsをセーフモードまたはWindows回復環境で起動する
- C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike ディレクトリに移動する
- 「C-00000291*.sys」に一致するファイルを見つけて削除する
- ホストを通常通り起動する
以下のリンクでWindowsのブルースクリーン復旧方法をまとめた記事を書いています。
もし、こちらも興味があればご覧ください。
→「Windowsブルースクリーン復旧方法:恐怖の青画面を自分で解決!」
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